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- 運営会社
- 株式会社GOLD CAST
- 設立
- 平成18年7月13日
- 販売責任者
- 尾名高 直樹
- 所在地
- 〒107-0062 東京都港区南青山4-17-11 青山アンド―ビル2F
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- 商品の発送について
- ◇クレジットカード:決済手続き完了確認後5営業日以内に発送致します。
◇銀行振込先払い:入金確認後5営業日以内に発送致します。
※年末・年始は休日とさせて頂きます。
※注文殺到時や配送地域・交通事情等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
- 返品・交換について
-
受注処理完了後は、速やかに出荷作業に入りますので、商品の変更、追加、キャンセルはお受けできません。
十分にご確認の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は出来ませんのであらかじめご了承ください。
お届け時の破損などの当社理由による返品・交換の場合、返送料は当社で負担致します。
※商品到着後5日以内にご連絡ください。
下記の場合は返品されましてもご請求のキャンセルはできません。必ずご確認ください。
①事前にご連絡をいただいていない返品(受取拒否を含みます)
②化粧箱がない、開封済み、使用済みなど、新品状態ではなくなっている返品
③納品書がない返品
※ 返品された商品は、お返しする事が出来ませんのでご注意ください。
返品先はお客様ごとに異なりますので、ご連絡をいただいた際にお知らせいたします。
ご返品の際の送り状控えは保管いただきますようお願い致します。
1か月以上経ちましても返品商品のご請求が続く場合は、送り状の問い合わせ番号にてあらかじめご利用の配送会社の追跡調査をお済ませください。当社への商品到着を確認後に、当社までご連絡をお願いいたします。
追跡調査の出来ないご返品につきましては、当社にて調査不可となりますので対応いたしかねます。
また、いかなる理由であっても、お客様都合による紛失・廃棄済み・開封済み・使用済みの商品に対するご返金はお受けできません。
お問い合わせいただきましても固くお断りしておりますのでご了承ください。
- キャンセルについて
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十分にご確認の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
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ご注文された商品は必ずお受け取りいただくようお願い致します。